陈宏锋先后来到华能公司郄庄一号隔压站、区供热服务中心、获鹿镇东辛庄村、五保中心换热站，实地察看供热筹备、设施运维以及智慧供热平台调度等情况，入户检查农村“气代煤”供热保障和气源供应情况。细致询问管网压力调控、故障处置流程、群众诉求响应机制等具体举措。

陈宏锋指出，供热是关乎群众冷暖的重大民生工程，各职能部门和供热企业要坚持以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感抓好供热保障和安全生产各项工作，切实提升群众获得感、幸福感。

陈宏锋强调，要加强管网维护和设备调试，深入排查整治风险隐患。要充分发挥智慧供热监管平台作用，强化实时监测、预警派单、闭环督办。要严格落实安全生产“三个制度、一个机制”，抓好安全培训、值班值守和应急处置准备，提升极端天气、设备故障等突发情况下的应急处置能力。要总结用好上一供热季的成功经验，畅通咨询、报修、投诉渠道，健全响应机制，压缩办理时限，高效解决诉求，让群众屋里暖、心里更暖。

区领导王亚斌、武立军参加。

 

记者 胡跃鹏

编辑 张爱玲 刘宇