石家庄市鹿泉区教育局信息公开指南
为更好地开展教育信息公开工作，最大限度地保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取所需政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特编制本指南。
一、政府信息分类
本局政府信息分主动公开、依申请公开和不予公开三类。依照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私，或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息，不属于公开的范围。
二、主动公开
（一）公开范围
向社会公开的信息范围参见《石家庄市鹿泉区教育局信息公开目录》。公开权利人可以在石家庄市鹿泉区政府网站（www.sjzlq.gov.cn） “政府信息公开平台”上查阅，也可以在石家庄市鹿泉区教育局（石家庄市鹿泉区获鹿镇北斗路23号）查阅该目录。
（二）主动公开形式
对于主动公开信息，主要采取区政府门户网站上“政府信息公开平台”公开和信息查阅场所公开两种公开形式。
（三）主动公开时限
各类主动公开的政府信息形成或变更后，区教育局及时予以公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间不迟于信息产生后的20个工作日。法律、法规对信息公开的时限另有规定的，从其规定。
三、申请公开信息
公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可以向区教育局申请获取相关政府信息。区教育局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理机构
受理机构：石家庄市鹿泉区教育局政务公开办公室；
办公地址：获鹿镇北斗路23号227室；
邮政编码：050200；
受理时间：上午8：30—12：00；下午13：30 —17：30（夏季时间14：30 —17：30）（法定节假日除外）。
联系电话：82185363；
传真号码：82012281；
电子邮箱：jyjzlsyx@163.com。
（二）申请
1、申请的提出。申请人向本单位申请公开政府信息，应填写《石家庄市鹿泉区教育局政府信息公开申请表》（式样见附件，以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在受理地点领取，也可以在政府网站上下载。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确。若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于确定该信息的提示。
2、申请的方式
①通过信函、传真申请。申请人通过网络下载或到受理机构领取申请表，填写后请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在适当位置注明“政府信息公开申请”字样。
②当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本单位受理机构代为填写政府信息公开申请，并对申请人的基本情况（如申请人姓名、工作单位、家庭住址、证件名称及号码、联系方式等）做好记录。
（三）申请的处理
本机关在收到申请后,能够当场答复的,应当场答复。不能当场答复的,将进行登记,并在登记之日起15个工作日内分别情况进行答复:
1.属于公开范围的,告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
2.属于不予公开范围的,告知申请人并说明理由。
3.申请公开的政府信息属于本机关职责权限范围,但本机关未制作或者获取的,告知申请人该政府信息不存在。
4.依法不属于本行政机关公开的,告知申请人。对能够确定该政府信息公开机关的,告知申请人该公开机关的名称、联系方式。
5.申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容,但能够作区分处理的,应当向申请人提供可以公开的信息内容;对不予公开的部分,应当说明理由。
6.本机关认为申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私,公开后可能损害第三方合法权益的,应当书面征求第三方的意见;第三方不同意公开的,不得公开。但是,本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的,应当予以公开,并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知第三方。
7.申请内容不明确或缺少申请要件的,告知申请人在合理期间内作出更改、补充,申请人逾期未更改、补充的,视为放弃申请。
8.同一申请人无正当理由重复向本机关申请公开同一政府信息,已经作出答复的,告知申请人不再重复处理。
9.需延期答复的,经本机关政府信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人。延长期限最长不超过15个工作日。
（四）收费
本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《河北省财政厅河北省发展和改革委员会关于政府信息公开信息处理费管理有关事项的通知》（冀财非税〔2020〕21号）规定收取信息处理费。
四、监督保障
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。