打印为更好地开展政府信息公开工作，最大限度地保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取所需信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》），制定本指南。
一、主动公开
（一）公开范围
依据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息。
(二)主动公开形式
鹿泉区人民政府网(www.sjzlq.gov.cn)是鹿泉区人民政府门户网站，公众可随时检索、查阅。
(三)主动公开时限
本机关主动公开的政府信息将在该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对公开时限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
(一)受理机构
受理范围：法律规定可公开的政府信息
机构名称：鹿泉区文化广电体育和旅游局办公室
办公地址:石家庄市鹿泉区宣传文化中心北楼二楼
邮政编码:050200
受理时间：上午8：30—12：00；下午13：30 —17：30（夏季时间14：30 —17：30）（法定节假日除外）。
联系电话（同传真号码）:82012381；
电子邮箱：lqwhd.88@163.com
(二)申请程序
1.申请的提出。申请人向本单位申请公开政府信息,应填写《政府信息公开申请表》(式样见附件,以下简称《申请表》)。《申请表》复制有效,可以到区文化广电体育和旅游局领取,也可以在政府网站上下载。
2.申请的方式
（1）书面申请：申请人可直接到局政务信息公开办公室提交申请及相关资料，也可通过信函方式提出申请，并在正面醒目位置注明“政府信息公开申请”字样。
（2）口头申请：一般不受理口头申请。如采用书面形式确有困难，申请人可以口头提出，信息公开办公室工作人员将代为填写《申请表》，但申请人必须亲自签名或者签章予以确认。
（3）网上申请：申请人如采用网上申请方式提交申请，需在填写电子版《申请表》后，与相关证明材料（授权书、单位证明、申请人身份证明等，书面申请相同）一并通过电子邮件发送到受理申请机构的电子邮箱，同时电话通知受理部门。
注意事项：申请人提交政府信息公开申请应当提供身份证明、联系方式。对所需信息的描述应详细、明确，如有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者便于查询的其他特征性描述。区文化广电体育和旅游局不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
3.申请处理
区文化广电体育和旅游局在收到申请后，能够当场答复的，当场答复。不能当场答复的，在受理之日起20个工作日内根据情况分别作出答复。申请公开政府信息的公民存在阅读困难或者视听障碍的，本机关将为其提供必要的帮助。
（1）政府信息公开申请内容不明确的，本机关自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，区文化广电体育和旅游局不再处理该政府信息公开申请。
（2）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径。
（3）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。
（4）属于不予公开的信息范围的，将告知申请人并说明理由。
（5）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。
（6）所申请公开信息不属于区文化广电体育和旅游局负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
（7）已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
（8）需要延长答复期限的，经区文化广电体育和旅游局政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人。
申请人申请公开与其自身相关的政府信息,应携带本人的有效身份证明;以组织名义提出申请的,还应当出具授权委托书或法定代表人或主要负责人的有效身份证明。申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，告知申请人不作为政府信息公开。申请处理政府信息涉及第三方权益的,应当征求第三方的意见,征求第三方意见所需时间不计算在期限内。
（三）收费标准
区文化广电体育和旅游局依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开的数量、频次明显超过合理范围的，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《河北省财政厅 河北省发展和改革委员会关于政府信息公开信息处理费管理有关事项的通知》（冀财非税〔2020〕21号）规定收取信息处理费。
三、监督方式及程序
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
附件：政府信息公开申请表